webdesign-abo.ch

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webdesign-abo.ch - Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

(Stand 1. Januar 2025)

  1. Abonnementsbedingungen

    1. Geltung der AGB


      webdesign-abo.ch ist ein Angebot von creisi productions, Claudia Reiser, Alpenstrasse 19a, CH-6373 Ennetbürgen, nachfolgend creisi productions genannt. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ausschliesslich für die Dienstleistungen und Produkte aufgeführt unter webdesign-abo.ch und nicht für die sonstigen Dienstleistungen von creisi productions. Diese AGB gelten in der jeweils aktuellen, unter webdesign-abo.ch veröffentlichten Fassung für das Rechtsverhältnis zwischen creisi productions und dem Kunden.

    2. Leistungen Drittanbieter


      creisi productions nutzt für seine Kunden Leistungen von Drittanbietern (z.B. SSL-Zertifikate, Serverstrukturen, Backupdienste usw.). Der Kunde anerkennt mit der Auftragsvergabe an creisi productions die Nutzungs-, Lizenz- oder Geschäftsbedingungen von Drittanbietern.

  2. Beginn und Ende des Abonnements

    1. Beginn des Abonnements


      Das Vertragsverhältnis kommt mit der Inbetriebnahme der Leistungen für den Kunden seitens creisi productions aufgrund der Bestellung des Kunden zustande. Die Bestellung kann je nach Produkt entsprechend den Angaben auf webdesign-abo.ch per E-Mail, Telefon oder unterzeichnetem Dokument übermittelt werden. Sie ist für den Kunden verbindlich. creisi productions behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Begründung abzulehnen bzw. ohne Zahlungseingang nach zwei Monaten als erloschen zu betrachten.

    2. Abonnementsperiode


      Die Abonnementsperiode beginnt mit der Online-Schaltung der Website. Die Anzahl Inhalts-Aktualisierungen gelten pro Abonnementsperiode und sind nicht auf eine neue Abonnementsperiode übertragbar. Die Abonnementsperiode beträgt 12 Monate. Ohne Kündigung verlängert sich die Abonnementsperiode jeweils um ein weiteres Jahr. Die Kündigung muss einen Monat vor Ablauf der jeweiligen Abonnementsperiode bei creisi productions eingetroffen sein.

    3. Folgen der Abonnementskündigung


      creisi productions ist berechtigt, mit der Beendigung des Abonnements alle Daten des Kunden auf den Systemen von creisi productions und den Systemen der genutzten Drittanbieter zu löschen. Der Kunde ist für die rechtzeitige Sicherung seiner E-Mails vorgängig der Beendigung des Abonnements selber verantwortlich. Auf Verlangen des Kunden stellt creisi productions dem Kunden die Dateien seiner Website zur freien Verfügung. Im Fall einer ausserordentlichen fristlosen Kündigung wird creisi productions die Daten erst nach Ablauf einer 10-tägigen Sicherheitsfrist ab dem Datum der Beendigung des Abonnements löschen. Es besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift vorausbezahlter Gebühren, wenn ein Abonnement vorzeitig beendet wird.

  3. Vergütung

    1. Preise


      Die Preise verstehen sich in CHF Mehrwertsteuer-frei.

    2. Preisänderungen


      creisi productions behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Solche Änderungen haben für laufende Abonnemente erst mit Wirkung ab der nächsten Verlängerung der Abonnementsperiode ihre Gültigkeit.

    3. Rechnungsstellung, Zahlungsfrist, Verzug


      Die Rechnungsstellung erfolgt in Form von Briefpost oder per E-Mail. Es gilt grundsätzlich Vorauszahlung mit einer Zahlungsfrist von 30 Tagen ab Rechnungsdatum. Erfolgt keine Beanstandung einer Rechnung innerhalb der Zahlungsfrist, so gilt sie als genehmigt. Bei Abonnementsverlängerung wird zwischen 60 und 30 Tagen vor Ablauf der laufenden Abonnementsperiode die nachfolgende Periode in Rechnung gestellt. Erfolgt keine oder nur eine unvollständige Zahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist, ist der Kunde automatisch in Verzug und schuldet die gesetzlichen Verzugszinsen sowie kostendeckende Mahnspesen und gegebenenfalls Inkassokosten, einschliesslich Gerichts- und Anwaltskosten. Erfolgt auch nach einer Zahlungserinnerung keine Zahlung, so ist creisi productions berechtigt, die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder das Abonnement frist- und entschädigungslos ausserordentlich zu kündigen.

    4. Einmalige Einrichtungsgebühr


      Die einmalige Einrichtungsgebühr wird 30 Tage nach Bestellung fällig.

  4. Rechte und Pflichten von creisi productions

    1. Dienstleistungen


      creisi productions ist für die Erbringung der mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen verantwortlich. Bei der Art und Weise dieser Dienstleistungen ist creisi productions in allen Belangen frei, beispielsweise können in- und ausländische Unternehmen bzw. Dritte beigezogen werden. creisi productions ist ebenfalls frei, Änderungen in Bezug auf die Dienstleistungen vorzunehmen.

    2. Mitteilungen


      creisi productions ist berechtigt, sämtliche Mitteilungen per E-Mail oder per Briefpost an den Kunden zu richten.

    3. Datenschutz


      creisi productions erhebt, speichert und bearbeitet nur Daten, die für die Erbringung der Dienstleistungen, für die Abwicklung und Pflege der Kundenbeziehung, namentlich die Gewährleistung der Dienstleistungsqualität, für die Sicherheit von Betrieb und Infrastruktur sowie für die Rechnungsstellung benötigt werden. creisi productions und der Kunde sorgen für den Datenschutz und die Datensicherheit in ihrem jeweiligen Einflussbereich. creisi productions trifft angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz von Personendaten gegen unbefugtes Bearbeiten.

    4. Vertraulichkeit


      creisi productons und der Kunde verpflichten sich gegenseitig zur Wahrung der Vertraulichkeit aller nicht allgemein bekannter Informationen und Daten, die ihnen bei Vorbereitung und Durchführung des Abonnements zugänglich werden.

  5. Rechte und Pflichten des Kunden

    1. Datensicherung


      creisi productions macht ein tägliches Backup der Website. Abgesehen davon ist der Kunde für seine Daten eigenverantwortlich und hat die Pflicht, für ihn relevante Daten in eigenen Backups zu sichern. Für etwaigen Datenverlust übernimmt creisi productions keine Verantwortung. Dies gilt mit Ausnahme der Website für sämtliche vom Kunden in Anspruch genommenen Dienstleistungen (z.B. E-Mail-Archive, Nutzung von Onlinespeicher wie IMAP usw.)

    2. Bezahlung


      Der Kunde ist während der gesamten Abonnementsdauer zur vollständigen Zahlung der Preise verpflichtet. Arbeiten, die nicht in den Aufgabenbereich von creisi productions bzw. in den für das jeweilige Produkt geltenden Leistungskatalog fallen, können seitens creisi productions abgelehnt oder dem Kunden nach Aufwand zu branchenüblichen Stundensätzen in Rechnung gestellt werden.

    3. Identifikations- und Zugriffsmittel E-Mail


      creisi productions stellt dem Kunden geeignete Identifikations- und Zugangsmittel (z.B. Benutzername und Passwort) für seine E-Mail-Konten und Webmail zur Verfügung. Dies ermöglicht dem Kunden den Zugang zu seinen E-Mail-Konten. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Zugriffsberechtigungen und Benutzernamen unautorisierten Dritten nicht offengelegt werden. creisi productions darf sich darauf verlassen, dass die einen Identifikationsparameter verwendende Person dazu befugt ist. Falls der Kunde Grund zur Annahme hat, dass seine Identifikations- und/oder Zugriffsmittel Unbefugten bekannt oder zugänglich geworden sind, hat er creisi productions unverzüglich darüber zu informieren. Bis zum Zeitpunkt der Bestätigung der Deaktivierung der betreffenden Identifikations- und/oder Zugriffsmittel durch creisi productions aufgrund der Meldung des Kunden trägt dieser die alleinige Verantwortung für die gesamte Nutzung oder den Missbrauch seiner Identifikations- und Zugriffsmittel.

    4. Nutzung


      Der Kunde ist zur vertrags- und rechtskonformen Nutzung der vereinbarten Leistungen verpflichtet. Insbesondere untersagt ist der Versand von unaufgeforderten Massenmailings (Spam/Mailbombings usw.).

    5. Verantwortung für Informationen


      Der Kunde ist für den Inhalt der Informationen (Texte, Bilder, Klänge, Computerprogramme, Datenbanken, Audio-/Video-Files usw.) verantwortlich, die er selbst oder Dritte mittels Nutzung der Dienstleistungen übermitteln, abrufen oder zum Abruf bereitstellen. Das gilt auch für Hinweise (insbesondere Links) auf solche Informationen. Insbesondere dürfen mittels der Dienstleistungen von creisi productions keine illegalen Inhalte oder schädlichen Inhalte verbreitet oder zugänglich gemacht werden (harte Pornographie, Rassendiskriminierung, unzulässige Glücksspiele, illegale Kopien von Musik, Filmen und sonstigen urheberrechtlich geschützten Werken, schädliche Programme wie Viren, Trojaner usw.). Unzulässig ist auch jede sonstige Nutzung, welche direkt oder indirekt die Veröffentlichung oder Verbreitung illegaler Inhalte fordert.

    6. Folgen unzulässiger Nutzung


      Bestehen in der Beurteilung von creisi productions begründete Anzeichen für eine unzulässige Nutzung der Dienstleistungen von creisi productions oder wird eine solche Nutzung durch Dritte, z.B. andere Kunden oder Behörden, gemeldet oder ist eine solche durch rechtskräftiges Urteil festgestellt, ist creisi productions berechtigt, das Abonnement frist- und entschädigungslos ausserordentlich zu kündigen. creisi productions behält sich vor, rechtswidriges, insbesondere strafrechtlich relevantes Verhalten, den zuständigen Behörden anzuzeigen und bei behördlichen oder gerichtlichen Untersuchungen vollumfänglich zu kooperieren.

    7. Schadloshaltung


      Der Kunde hat creisi productions für sämtliche Schäden und sonstigen Nachteile, einschliesslich Ansprüchen Dritter sowie allfälliger Prozess- und Anwaltskosten, schadlos zu halten, welche creisi productions im Zusammenhang mit einer nicht vertrags- oder bestimmungsgemässen Nutzung der von creisi productions gegenüber dem Kunden erbrachten Dienstleistungen entstehen.

  6. Datenschutz und Sicherheit

    1. Schutzmassnahmen von creisi productions


      creisi productions trifft angemessene Massnahmen zum Schutz des ordnungsgemässen Betriebs ihrer technischen Infrastruktur gegen negative Ausseneinflüsse (Viren sowie andere schädliche Programme und Dateien, unautorisierte Zugriffe auf Systeme und Daten usw.). creisi productions kann jedoch nicht garantieren, dass diese Massnahmen in jedem Fall wirksam sind, und der Kunde sollte sich daher zum Schutz seiner eigenen Systeme und Daten nicht auf diese Massnahmen verlassen. Er bleibt verantwortlich, eigene Massnahmen bezüglich Schädigungen von aussen zu treffen, um die Folgen zu minimieren.

    2. Unterhalt


      creisi productions ist berechtigt, jederzeit sicherheitsrelevante Updates und Änderungen an Systemkomponenten und Applikationen durchzuführen, ohne den Kunden hierüber informieren zu müssen. creisi productions behält sich vor, notwendig erscheinende Unterhaltsarbeiten jederzeit auszuführen, auch wenn sie zu Betriebsunterbrüchen in der Nutzung der Dienstleistungen führen können.

    3. Schutzmassnahmen des Kunden


      Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Massnahmen zu treffen, damit über sein E-Mail-Konto nicht unerlaubt in fremde Systeme eingegriffen werden kann oder Programme manipuliert oder Computerviren eingeschleust werden können. Der Kunde hat creisi productions für die Folgen aus der Nichtbeachtung dieser Pflicht (z.B. Verbreitung von Spam über das E-Mail-Konto des Kunden usw.), vollumfänglich schadlos zu halten.

    4. Schutz von übertragenen Informationen


      Bei der Benutzung des Internets bestehen für den Kunden verschiedene Datenschutz- und Sicherheitsrisiken. Insbesondere ist der Datenschutz und die Sicherheit der Daten bei unverschlüsselter Datenübermittlung nicht gewährleistet. Daher muss der Kunde damit rechnen, dass unverschlüsselt übermittelte E-Mails von Dritten unberechtigterweise gelesen, verändert oder unterdrückt werden können. Die Verschlüsselung und Chiffrierung von übertragenen Informationen können den Schutz vor unbefugtem Zugriff verbessern. Firewalls können das unerwünschte Eindringen von nicht zugriffsberechtigten Dritten möglicherweise verhindern oder jedenfalls erschweren. Die Ergreifung derartiger Massnahmen zur Verbesserung des Datenschutzes liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

  7. Gewährleistung und Haftung

    1. Gewährleistung


      creisi productions beachtet bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen die gehörige Sorgfalt, die von ihr unter den gegebenen Umständen jeweils erwartet werden kann. Sie gewährleistet jedoch weder die fehlerfreie noch die unterbruchsfreie Erbringung ihrer Dienstleistungen.

    2. Haftung


      Für Schaden schliesst creisi productions, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, aus. creisi productions behält sich die Einrede der Mitverantwortung des Geschädigten in jedem Fall vor.

  8. Schlussbestimmungen

    1. Teilungültigkeit


      Sollte eine Bestimmung dieser AGB nichtig sein oder rechtsunwirksam werden, so gelten die übrigen Bestimmungen weiter. Nichtige oder rechtsunwirksame Bestimmungen sind durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung den ungültigen so nahe kommen wie rechtlich möglich.

    2. Übertragung


      Rechte und Pflichten können nur mit Zustimmung der anderen Partei auf Dritte übertragen werden. Von dieser Bestimmung ausgenommen ist die Übertragung des Abonnements seitens creisi productions an eine Rechtsnachfolgerin oder verbundene Gesellschaft.

    3. Anwendbares Recht und Gerichtsstand


      Ausschliesslicher Gerichtstand ist der Sitz von creisi productions. Alternativ ist creisi productions berechtigt, den Kunden an dessen Domizil zu belangen.